Nos services


Externaliser la gestion de vos contacts clients nécessite la conception et la mise en place d’une solution globale répondant à toutes vos attentes.
Notre conception sur mesure de ces solutions passe par quatre étapes :

  • Audit de l’existant
  • Définition des besoins et des objectifs
  • Elaboration des spécifications techniques, RH et opérationnelles
  • Construction des modes opératoires.

Exosell déploie des solutions couvrant l’intégralité du cycle de vie de votre clientèle : appels entrants et sortants, email, live chat

Émission d’appel

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Réception d’appel

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Téléassistance

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Télésecretariat

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RDV PV, PAC, DTS, MUTUELLE

Le centre d'appel Exosell a livré 70000 RDV confirmés sur la France en 2012.

Taux de chute moyen: 14,6%

Vous aussi remplissez vos plannings avec Exosell