Nos services
Externaliser la gestion de vos contacts clients nécessite la conception et la mise en place d’une solution globale répondant à toutes vos attentes.
Notre conception sur mesure de ces solutions passe par quatre étapes :
- Audit de l’existant
- Définition des besoins et des objectifs
- Elaboration des spécifications techniques, RH et opérationnelles
- Construction des modes opératoires.
Exosell déploie des solutions couvrant l’intégralité du cycle de vie de votre clientèle :
appels entrants et sortants, email, live chat