Services multilingues de centre d’appels

Les centres d’appels sont maintenant variés et ont réussi à amélioré au fils des années leurs services et prestation. Les entreprises peuvent ainsi développer leurs chiffres d’affaire grâce aux centres de contact multilingues. Il n’est plus suffisant...

Externalisation offshore

L’externalisation offshore des centres d’appels correspond à l’installation de ces derniers dans des pays francophones à faible coût de main-d’oeuvre. L’externalisation des centres d’appel au Maroc a connu depuis les dernières...