Outsourcing des centres d’appels

De nombreuses entreprises se tournent vers l’externalisation de leurs activités chez des centres d’appel offshore. Les entreprises doivent se demander si les services d’outsourcing des centres d’appel sont efficace. En effet, l’entreprise...

Les meilleures possibilités en télémarketing

Les centres d’appels sont une des destinations les plus privilégiées pour les jeunes cadres. Les centres d’appels spécialisés en télémarketing fournissent un travail efficace et propose une atmosphère de travail idéale pour les jeunes cadres. Un centre...

Nouveaux marchés grâce aux centres d’appels

Le métier des centres d’appel est une industrie florissante. Fidèle à la devise BPO, les centres d’appels externalisés permettent aux entreprises d’atteindre de nombreux territoires. Tout commence avec la hausse du coût de l’infrastructure et...

Avantages d’un centre d’appel

Les entreprises connaissent aujourd’hui que la réel valeur d’un centre d’appel exploité stratégiquement ne peut pas être sous-estimée. Les organisations qui réussissent à tirer parti des avantages des centres d’appels sont en mesure non...

Croissance centres d’appels au Maroc

Les centres de contact spécialisés en services à la clientèle peuvent être définie par un endroit où les appels sont soit reçues des clients existants ou des clients potentiels d’une entreprise. Les appels sont effectués ou reçus dans un lieu de travail par les...