La prochaine étape de l’évolution de la télévente

Pour de nombreuses personnes, le mot « télévente » est devenu un terme impopulaire qui évoque le démarchage téléphonique et les offres commerciales inutiles de marques pas toujours connues. Il est sans doute vrai qu’autrefois, les entreprises qui prospectaient...

Les meilleures possibilités en télémarketing

Les centres d’appels sont une des destinations les plus privilégiées pour les jeunes cadres. Les centres d’appels spécialisés en télémarketing fournissent un travail efficace et propose une atmosphère de travail idéale pour les jeunes cadres. Un centre...

Croissance centres d’appels au Maroc

Les centres de contact spécialisés en services à la clientèle peuvent être définie par un endroit où les appels sont soit reçues des clients existants ou des clients potentiels d’une entreprise. Les appels sont effectués ou reçus dans un lieu de travail par les...

Fonctionnement du call center

Le centre d’appel Exosell, est au cœur de la relation client de beaucoup d’entreprise aujourd’hui, en effet, la technologie actuel permet d’automatiser une partie du traitement des appels, grâce à la technologie SVI (Serveurs Vocaux...